Algemene voorwaarden
Gebruiksvoorwaarden
Door deze website te bezoeken gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden ("voorwaarden"), lees ze aandachtig door. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u deze website niet te bezoeken of te bekijken.
- De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. haca.studio heeft alle redelijke inspanningen geleverd om ervoor te zorgen dat de informatie op deze website accuraat is op het moment van opname, er kunnen echter onnauwkeurigheden en incidentele fouten zijn waarvoor haca.studio zich verontschuldigt.
- haca.studio geeft geen verklaringen of garanties over de informatie die via deze website wordt verstrekt, inclusief eventuele hyperlinks naar websites of andere items die direct of indirect vanaf deze website worden gebruikt. haca.studio aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele onnauwkeurigheden of weglatingen op deze website en alle beslissingen die gebaseerd zijn op informatie op de websites van haca.studio zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de bezoeker.
- De informatie en afbeeldingen op deze website zijn © Copyright haca.studio. Wij staan u toe kopieën te maken van deze website als noodzakelijke bijkomstigheid tijdens het bekijken ervan; en u mag een afdruk maken voor persoonlijk gebruik van zoveel van de site als redelijk is voor privédoeleinden. U mag deze site niet framen of een koppeling maken naar een andere pagina dan de startpagina zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Let op: de illustraties die gebruikt worden in haca.studio's Jaarverslagen, Tussentijdse Verslagen en Corporate Responsibility Verslagen zijn onderhevig aan strikte copyright regelingen en mogen daarom niet gekopieerd of gereproduceerd worden in welke vorm dan ook.
- U zult deze website niet gebruiken voor illegale doeleinden en stemt er in het bijzonder mee in dat u geen berichten zult verzenden, gebruiken, kopiëren, plaatsen of toestaan die lasterlijk of obsceen zijn in de zin van de Wet op Obscene Publicaties of die beledigend, onfatsoenlijk of in strijd met de privacy van een persoon zijn. U stemt ermee in geen ongevraagd promotie- of reclamemateriaal, spam of soortgelijke materialen te versturen, of volumeberichten die de werking van deze website of het plezier van deze website voor andere bezoekers kunnen verstoren.
- haca.studio behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving de website of een deel daarvan te verbeteren, te wijzigen, op te schorten of permanent stop te zetten en de toegang daartoe te beperken of te verbieden.
- U gaat er hierbij mee akkoord haca.studio te vrijwaren van alle kosten, claims, verliezen en schade (inclusief juridische kosten) opgelopen door of toegekend aan Haca Studio als gevolg van uw misbruik van deze website of uw schending van deze voorwaarden.
- Indien u deze voorwaarden of het Privacybeleid van haca.studio schendt, kan haca.studio, naar eigen keuze, uw toegang tot deze website opschorten of blokkeren en weigeren u verdere toegang tot deze website te verlenen.
- Deze website wordt u gratis aangeboden en noch haca.studio, noch een van haar dochterondernemingen of geaffilieerde bedrijven aanvaarden enige aansprakelijkheid jegens u (behalve in het geval van persoonlijk letsel of overlijden veroorzaakt door haar nalatigheid of voor fraude of zoals vereist door de wet) hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met deze website. haca.studio aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige directe, speciale, indirecte of gevolgschade, of enige andere schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit welke oorzaak dan ook door het gebruik van enige informatie die direct of indirect van deze website is verkregen. Uw enige remedie is deze website niet meer te gebruiken.
- Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd door haca.studio worden gewijzigd.
- Uw gebruik van deze website en downloads ervan, en de werking van deze algemene voorwaarden, worden beheerst door de wetten van België. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd voor elk geschil dat voortvloeit uit uw gebruik van deze website.
In het geval dat een deel of een deel van de voorwaarden in deze algemene voorwaarden door een bevoegde autoriteit ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, zal een dergelijke voorwaarde in die mate worden gescheiden van de overige voorwaarden, die geldig en afdwingbaar blijven voor zover toegestaan door de wet.
Privacybeleid
haca.studio respecteert de privacy van bezoekers en gebruikers van deze website, en verzamelt alleen persoonlijk identificeerbare gegevens, zoals uw naam of e-mailadres, wanneer deze vrijwillig aan ons worden doorgegeven op deze website. Lees ons Privacybeleid in zijn geheel.
Verwijzingen naar "haca", "wij", "ons" en "onze" zijn verwijzingen naar haca.studio en haar filialen.
"haca.studio" is een handelsmerk van HaCa Consult BV.
Stuur vragen per e-mail naar team@haca-consult.com
HaCa Consult BV. Geregistreerd in België.
Geregistreerd kantoor:
Schaveystraat 4,
3040 Huldenberg
BTW BE0785.442.652
Voorwaarden serviceovereenkomst
Deze service overeenkomst voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door haca.studio, een evenement en communicatie bureau, aan haar klanten. Door haca.studio in te schakelen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Omvang van de diensten
haca.studio levert diensten op het gebied van evenementen, digitale communicatie en marketing, zoals overeengekomen in projectvoorstellen of contracten.
2. Verplichtingen van de serviceleverancier
De dienstverlener is gebonden aan een inspanningsverplichting. Wij verbinden ons ertoe om alle geschikte middelen, hulpmiddelen en professionele normen toe te passen om de overeengekomen diensten uit te voeren. Wij kunnen echter geen specifieke resultaten garanderen die buiten het bereik van onze gedefinieerde verantwoordelijkheden vallen. haca.studio blijft verantwoordelijk voor haar team en onderaannemers.
3. Verantwoordelijkheden van de klant
De klant gaat akkoord met :
- Zorg tijdig voor duidelijke projectbeschrijvingen, tijdlijnen en vereiste goedkeuringen.
- Stel een hoofdcontactpersoon aan.
- Ervoor zorgen dat betalingen worden gedaan volgens het afgesproken schema.
- Werk te goeder trouw samen met haca.studio, inclusief tijdige reacties, het delen van relevante informatie en beschikbaarheid om effectieve dienstverlening te ondersteunen.
Door een overeenkomst te ondertekenen, bevestigt de Klant dat hij de Algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd.
4. Vergoedingen en betalingsvoorwaarden
- Vergoedingen worden gespecificeerd in het projectvoorstel of contract.
- Een aanbetaling is vereist om met het werk te beginnen.
- De volledige betalingstermijn wordt in elk projectcontract vastgelegd, maar de standaardtermijn is 10 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Over te late betalingen kan rente in rekening worden gebracht in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
5. Onderaanneming en derden
- haca.studio kan derde leveranciers inschakelen namens de klant (bijv. locaties, cateraars, AV-leveranciers).
- Hoewel haca.studio deze relaties beheert, ligt de eindverantwoordelijkheid voor de kosten bij de klant, tenzij anders vermeld.
- In gevallen waar haca.studio rechtstreeks leverancierscontracten afsluit, dragen wij het operationele en financiële risico en verrekenen dit in onze projectkosten.
6. Intellectueel eigendom
- Alle concepten, visuals en content ontwikkeld door haca.studio blijven ons intellectueel eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.
- Bij volledige betaling ontvangt de klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de deliverables te gebruiken voor de doeleinden die in de overeenkomst zijn vastgelegd.
- Bewerkbare bronbestanden (bijv. Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign) worden geleverd aan de klant op het moment dat dit is overeengekomen, waarbij een eeuwigdurende, royaltyvrije licentie wordt verleend om deze bestanden te gebruiken en aan te passen, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
7. Aansprakelijkheid & schadeloosstelling
- haca.studio is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, reputatie of inkomsten.
- De totale aansprakelijkheid van haca.studio zal niet hoger zijn dan de totale vergoedingen die door de Klant zijn betaald voor de diensten die onder deze overeenkomst zijn geleverd.
- De klant gaat ermee akkoord haca.studio te vrijwaren van claims van derden gerelateerd aan het evenement, inclusief maar niet beperkt tot verwondingen, geschillen met leveranciers, overtredingen van regelgeving of gemiste deadlines als gevolg van vertragingen of ontbrekende informatie aan de kant van de klant.
8. Vertrouwelijkheid
Beide partijen stemmen ermee in om alle uitgewisselde informatie vertrouwelijk te behandelen en niet zonder schriftelijke toestemming aan derden bekend te maken. Deze verplichting geldt niet voor openbaar beschikbare informatie of openbaarmakingen die wettelijk verplicht zijn.
9. Rechten voor marketinggebruik
haca.studio mag mediabestanddelen van het project (bijv. afbeeldingen, video's, materialen) gebruiken voor zelfpromotiedoeleinden, waaronder portfolio, website, sociale media en presentaties, met inachtneming van overeengekomen privacy- of vertrouwelijkheidsbeperkingen.
10. Annulerings- en uitstelbeleid
Effectief voor alle projecten
10.1 Annulering door de Klant
Als een project of evenement wordt geannuleerd door de klant:
- Alle annuleringskosten van externe leveranciers worden doorberekend aan de klant, volgens de voorwaarden van de leverancier.
- Aanbetalingen aan haca.studio worden niet gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Uitstel
- Uitstel wordt van geval tot geval bekeken.
- Als een nieuwe datum 45 dagen voor het evenement wordt bevestigd en dezelfde leveranciers worden vastgelegd, worden er naast de administratiekosten geen extra kosten in rekening gebracht.
- Als leveranciers niet beschikbaar zijn of als er over nieuwe contracten moet worden onderhandeld, zijn extra kosten van toepassing.
- De beschikbaarheid van personeel is niet gegarandeerd voor nieuwe data en er kunnen extra coördinatie- of reiskosten van toepassing zijn.
10.3 Annulering door haca.studio
- We behouden ons het recht voor om een project alleen te annuleren in geval van overmacht of wanbetaling.
- In dergelijke gevallen retourneren we ongebruikte vooruitbetaalde vergoedingen die nog niet zijn toegezegd aan leveranciers of intern bestede tijd.
11. Beëindiging en uitstel
11.1 Beëindiging met opzegging
Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen door ten minste 120 dagen van tevoren een schriftelijke kennisgeving per aangetekende brief te sturen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Indien de Klant het initiatief neemt tot beëindiging, zal de reeds betaalde aanbetaling door haca.studio worden ingehouden als schadevergoeding voor verrichte werkzaamheden, gemaakte voorbereidingen en gemiste zakelijke kansen.
- Als de beëindiging plaatsvindt binnen de periode van 120 dagen, blijft de Klant aansprakelijk voor
- Eventuele openstaande facturen voor geleverde diensten.
- De resterende projectmanagementvergoedingen zoals gedefinieerd in de oorspronkelijke overeenkomst, pro rata tot de effectieve beëindigingsdatum.
haca.studio zal na ontvangst van de opzegging onmiddellijk de eindfacturen uitreiken.
11.2 Uitstel van het evenement
Als het evenement wordt uitgesteld binnen 120 dagen na de oorspronkelijke datum
- haca.studio behoudt zich het recht voor om extra kosten voor projectmanagement in rekening te brengen, in verband met de toegenomen werkdruk en de inspanningen voor het herschikken.
- Deze vergoeding moet schriftelijk worden overeengekomen.
- Als er geen overeenstemming wordt bereikt over deze vergoeding, zal het uitstel worden behandeld als een beëindiging geïnitieerd door de Klant onder de bovenstaande voorwaarden.
Reeds gemaakte niet-restitueerbare kosten (aanbetalingen van leveranciers, reserveringskosten, etc.) blijven voor rekening van de Klant en zullen dienovereenkomstig worden gefactureerd.
11.3 Beëindiging wegens overtreding (laatste termijnclausule)
Als een van de partijen haar contractuele verplichtingen niet nakomt, kan de andere partij per aangetekende brief een kennisgeving van 15 dagen sturen waarin naleving wordt geëist. Als er geen corrigerende maatregelen worden genomen, wordt de overeenkomst automatisch beëindigd na de periode van 15 dagen.
11.4 Beëindiging met onmiddellijke ingang
Onmiddellijke beëindiging kan plaatsvinden zonder kennisgeving of compensatie in geval van :
- Bewezen fraude of
- Een ernstige fout die het vertrouwen onherstelbaar schaadt en verdere samenwerking onmogelijk maakt.
De beëindigende partij moet de andere partij binnen 7 dagen na de schending via een aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen, met duidelijke vermelding van de reden voor de beëindiging.
12. Overmacht
Geen van de partijen wordt geacht in gebreke te blijven indien vertragingen of niet-nakoming te wijten zijn aan overmacht - gedefinieerd als externe, onvoorzienbare en onvermijdbare omstandigheden.
13. Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze overeenkomst onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht, tenzij anders aangegeven.
14. Toepasselijk recht en jurisdictie
Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.
Bij een geschil over de interpretatie of uitvoering komen beide partijen overeen om als eerste stap te proberen te bemiddelen. Er wordt een bemiddelaar aangesteld die erkend is door de Nationale Bemiddelingscommissie (https://www.cfm-fbc.be/fr). Elke partij kan de bemiddeling op elk moment beëindigen.
Indien de bemiddeling mislukt, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd.
Leveranciersvoorwaarden
Van toepassing op alle partners, verkopers en onderaannemers die met haca.studio werken
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle leveranciers (locaties, cateraars, audiovisuele leveranciers, fotografen, videografen, onderaannemers, etc.) die door haca.studio worden ingehuurd om diensten te leveren voor klantprojecten. Door het accepteren van een inkooporder, service overeenkomst of schriftelijke bevestiging, gaat de leverancier akkoord met deze voorwaarden.
1. Omvang van de opdracht
De leverancier gaat akkoord met het leveren van de diensten zoals beschreven in het schriftelijke verzoek, inkooporder of contract uitgegeven door haca.studio. Elke verandering in de omvang moet schriftelijk worden bevestigd door haca.studio voordat deze wordt uitgevoerd.
2. Betalingsvoorwaarden
- Betaling vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van een geldige factuur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Facturen moeten worden geadresseerd aan haca.studio en verwijzen naar de naam van het project en de overeengekomen offerte.
- Vooruitbetalingen of aanbetalingen moeten duidelijk worden vermeld en vooraf worden overeengekomen.
3. Annuleringsvoorwaarden
Als haca.studio de service annuleert na bevestiging:
- Eventuele annuleringskosten moeten redelijk zijn en in verhouding staan tot het werkelijke verlies aan inkomsten of de gemaakte kosten.
- Leveranciers worden aangemoedigd om de kosten waar mogelijk te beperken, inclusief het doorverkopen van de service date.
4. Verantwoordelijkheden van leveranciers
De leverancier stemt ermee in om:
- Professioneel en op tijd diensten leveren, volgens de tijdlijnen en specificaties van het project.
- Stel haca.studio onmiddellijk op de hoogte van eventuele vertragingen, beperkingen of incidenten die van invloed kunnen zijn op de service.
- Samenwerken met andere leveranciers en projectstakeholders die betrokken zijn bij het evenement of de productie.
- Zorg voor de juiste verzekeringsdekking (bijv. wettelijke aansprakelijkheid, apparatuurverzekering) tijdens de dienstverlening.
5. Onderaanneming
De leverancier mag de service niet uitbesteden aan een derde partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van haca.studio. Als uitbesteding is goedgekeurd, blijft de oorspronkelijke leverancier verantwoordelijk voor kwaliteit en levering.
6. Vertrouwelijkheid
De leverancier stemt ermee in alle klant- en projectgerelateerde informatie vertrouwelijk te behandelen en geen materialen te delen, reproduceren of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming van haca.studio.
7. Gebruik van media en beeldrechten
Leveranciers mogen geen foto's, video's of opnames van haca.studio projecten gebruiken voor promotionele doeleinden zonder schriftelijke toestemming. haca.studio mag, met gepaste credit, werk van leveranciers opnemen in haar eigen portfolio of communicatiematerialen.
8. Beperking van aansprakelijkheid
haca.studio kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-nakoming veroorzaakt door het falen van de leverancier, overmacht, stakingen of andere omstandigheden buiten haar controle.
De leverancier blijft aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt aan derden of eigendommen door zijn eigen handelen of nalaten.
9. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht en eventuele geschillen zullen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van Brussel, tenzij anders overeengekomen.